Preguntas frecuentes
General
1
¿Qué tipos de clases ofrecen en PontePila?
En Ponte Pila tenemos algo para todos los gustos:
-
Barre: Una mezcla súper divertida de ballet, pilates y ejercicios funcionales que te ayudará a tonificar, mejorar tu postura y ganar flexibilidad.
-
Burn and Tone (Funcional): Perfecto para quemar calorías y ponerte en forma con una combinación de fuerza, cardio y resistencia.
-
Pilates Reformer: Desde clases para estirar y relajarte hasta sesiones intensas para trabajar brazos, glúteos y más.
-
Sculpt: Usa pesas y ejercicios de resistencia para esculpir tu cuerpo y sentirte más fuerte.
-
Pilates Mat: Una clase enfocada en fortalecer tu core, mejorar la estabilidad y lograr una postura perfecta.
Puedes conocer mas sobre nuestras clases dando click aquí.
2
¿Dónde están ubicados?
Estamos en la Roma Norte, en Calle Colima 220, primer piso. ¡Un lugar súper accesible y céntrico!
3
¿Las clases son para todos los niveles?
¡Sí! No importa si eres principiante o todo un pro. Nuestros instructores te guiarán y ofrecerán opciones para que te sientas cómodo y des lo mejor de ti.
Clases y Horarios
1
¿Cómo reservo una clase?
Súper fácil: entra a nuestra página web o descarga nuestra app y en la sección de reservas, elige tu clase y listo. ¡Te esperamos!
2
¿Cuánto duran las clases?
La mayoría de nuestras clases duran el tiempo perfecto para que entrenes y te sientas increíble (aproximadamente 50 minutos).
3
¿Cuál es el tiempo de tolerancia de las clases?
El tiempo de tolerancia de las clases es de 7 minutos, principalmente para evitar que te lastimes por no haber calentado junto al resto del grupo. Te recomendamos llegar con al menos 5 minutos de anticipación.
4
¿Puedo combinar diferentes tipos de clases con mi membresía?
¡Por supuesto! La idea es que pruebes todo lo que te llame la atención y encuentres lo que más te gusta.
5
¿Hay clases para principiantes?
Sí, y aunque todas nuestras clases son inclusivas, si eres principiante, avísale al instructor para que te dé las mejores recomendaciones y ajustes.
6
¿Qué es el waitlist y cómo funciona?
Si la clase que quieres ya está llena, puedes unirte a nuestra lista de espera (waitlist). Si alguien cancela, te avisamos para que tomes ese lugar. Solo necesitas inscribirte y estar atento a nuestras notificaciones.
Paquetes y Suscripciones
1
¿Cuánto cuestan las clases y paquetes?
Tenemos opciones para todos los presupuestos. Desde clases individuales hasta paquetes súper flexibles. Puedes consultar los detalles en la sección de precios de nuestra web dando click aquí.
2
¿Puedo probar una clase antes de decidirme?
¡Claro! Nos encantaría que pruebes una de nuestras clases para que experimentes la energía del estudio y veas cuál es tu favorita. El costo de nuestra clase prueba es de $200 pesos y puedes adquirir tu clase prueba dando click aquí.
3
¿Cuál es la política de cancelaciones?
Para las clases de la tarde, puedes cancelar tu reserva sin penalización hasta 4 horas antes del inicio de la clase. Para las clases de la mañana, el tiempo de cancelación sin penalización es de 10 horas. Si cancelas con menos tiempo o no asistes, se considera una cancelación tardía y el crédito no se restituye. Te agradecemos que nos avises con anticipación para poder darle oportunidad a alguien más de ocupar el lugar.
Otros
1
¿Puedo hacer las clases si estoy embarazada?
¡Claro que sí, pero con ciertas condiciones! Primero, te pedimos que hables con tu médico para asegurarte de que es seguro para ti. Además, es importante que ya lleves practicando alguna de nuestras disciplinas por lo menos 1 año antes de tu embarazo. También recomendamos tomar un par de clases privadas antes de unirte a las clases grupales para que podamos personalizar los ejercicios y asegurarnos de que te sientas cómoda y segura. Por último, no olvides avisarle a tu instructor para que adapte los ejercicios según tus necesidades.
2
¿Puedo asistir si tengo alguna lesión o condición médica?
Sí, pero es importante que consultes a tu médico antes. Nuestros instructores están capacitados para ofrecer opciones seguras, pero siempre priorizamos tu bienestar.
3
¿Tienen estacionamiento cerca?
Sí, puedes estacionarte en la calle utilizando parquímetro o en estacionamientos privados cercanos. Te recomendamos llegar con tiempo para encontrar el lugar que más te convenga.
4
¿Puedo invitar a un amigo para probar una clase?
¡Claro que sí! Los paquetes son personales e intransferibles pero puedes utilizar hasta 2 créditos al mes para invitar a alguien más. Contáctanos y te ayudaremos a coordinar la visita. Siempre es más divertido entrenar con amigos.