Ponte Pila ofrece servicios para la práctica de la actividad física y ejercicio individualizado, para esto dispone de instalaciones, equipos de alta
calidad y talento humano profesional idóneo para guiar dichas prácticas con el fin de brindar seguridad y comodidad a los afiliados.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL USO DE LAS CLASES:
Transferibilidad: las clases y paquetes son personales e intransferibles. Al momento de ingresar al estudio, el cliente deberá presentar su confirmación de compra o el usuario con el que realizó su compra.
Tolerancia: el tiempo de tolerancia para incorporarse a una clase es de 10 minutos a partir del inicio de la misma, no hay excepciones. El estudio se reserva el derecho de asignar los lugares de las personas que no han asistido a otros clientes en lista de espera.
Vigencia: cada paquete tiene una fecha de expiración y el usuario acepta que si no se utilizan las clases durante el periodo aplicable no serán utilizables una vez pasada la fecha de vencimiento. La fecha de expiración y vigencia es exclusivamente la señalada en el sitio web y la confirmación de compra.
Reservaciones y cancelaciones: los usuarios pueden reservar y programar sus clases dentro de nuestro sitio web. En caso de no poder asistir a su clase será posible cancelar o modificar su reserva dentro del plazo máximo establecido en el sitio web (4 horas) al momento de realizar su compra. Si la cancelación se realiza después o simplemente no se realiza, la clase en cuestión quedará caduca y consecuentemente no podrá ser utilizada.
El tiempo de tolerancia para entrar a una clase, es de diez minutos. Si se encuentra una persona en el estudio esperando para poder entrar, y ya pasaron los diez minutos de tolerancia, dicha persona tendrá derecho a ocupar el lugar libre.
Recomendamos ampliamente no llegar tarde a tu clase. Si te pierdes el calentamiento hay altas probabilidades que te lastimes.
Derechos reservados:
Ponte Pila se reserva el derecho de cambiar al instructor y/o tipo de clase sin previo aviso.
Ponte Pila no se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia.
Ponte Pila se reserva el derecho de admisión o expulsión de usuarios en caso de presentarse actitudes o comportamientos discriminatorios, agresivos o incorrectos, tanto con nuestro personal como con otros usuarios.
Expreso mi libre deseo de practicar actividad física y ejercicio individualizado en los Centros de Acondicionamiento y Preparación Física de Ponte Pila, y declaro, certifico y entiendo que la práctica de la actividad física implica la posibilidad de sufrir lesiones y/o riesgos en mi salud y por lo mismo manifiesto que mi estado de salud es adecuado para la práctica deportiva y declaro que no padezco de ninguna enfermedad que me ponga en situación de riesgo, tales como patologías cardiovasculares, respiratorias, presión arterial, entre otras; no cuento con lesiones previas ya sea musculares o articulares, o sea, de ningún tipo que pudieran agravarse con las actividades que voy a realizar pudiendo causarme lesiones en músculos y articulaciones, deshidratación, paro cardiaco, paro respiratorio, infarto, muerte, entre otros; y que no me encuentro en estado de enfermedad.
Declaro que me comprometo en todo momento a seguir las recomendaciones que el equipo interdisciplinario de profesionales de Ponte Pila me indique respecto a la práctica deportiva antes, durante y después de la misma y cualquier omisión de ellas exonera y libera de toda responsabilidad civil, penal, contractual y extracontractual a Ponte Pila, por cualquier accidente, deficiencia, alteración, lesión, e incluso la muerte. Renuncio a cualquier derecho y/o demanda, indemnización y/o cualquier acción legal en contra de Ponte Pila y sus funcionarios como resultado de una practica irresponsable de la actividad física en el estudio.
Así mismo me obligo en todo momento informar inmediatamente al personal asistencial o de profesores sobre dolor, incomodidad, fatiga u otro síntoma que considere que pueda afectar mi salud o la ponga en riesgo, los mismos que puedan presentarse antes, durante y después de mi participación en cualquiera de las actividades y servicios ofrecidos por Ponte Pila.
Entiendo que tengo ami disposición la posibilidad de agendar una cita de valoración antes de iniciar mi entrenamiento, pero decido no hacer uso de
esta. Igualmente entiendo que puedo reservar dicha cita médica en cualquier momento. Por lo tanto, exonero de toda responsabilidad a Ponte Pila, por cualquier situación desencadenada.
En caso de sufrir cualquier accidente, eventualidad y/o enfermedad, autorizo al personal de Ponte Pila, para dar aviso de dicha circunstancia a la dirección.
Con el fin de minimizar al máximo los riesgos y potencializar los beneficios del ejercicio físico, Ponte Pila ofrece como centro de acondicionamiento físico, dirección y acompañamiento de:
▪ Evaluación por Fisioterapeuta
▪ Medicina Deportiva
▪ Asesoría Nutricional
▪ Equipos en óptimas condiciones
▪ Profesores profesionales en educación física y deporte
▪ Orientación en Programas de Entrenamiento individualizado según aptitud física del afiliado.
Adicionalmente, Por medio de la presente declaro expresamente que por medio del presente escrito autorizo y acepto que Ponte Pila, así como a sus compañías filiales o subsidiarias para tratar mis datos públicos, privados, semiprivados o sensibles, derivados o con ocasión de la relación comercial que tuve, tuviere o llegare a tener con la Compañía, de conformidad con lo previsto en la Ley 1581 de 2012 y en la Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en www.pontepila.com.
Finalidades para el Tratamiento General de Información de los clientes:
• Para fines comerciales.
• Ofrecimiento de bienes y servicios.
• Publicidad y mercadeo.
• Alianzas comerciales.
• Contabilización.
• Cumplimiento de obligaciones contractuales.
• Transmisión de información y datos personales en procesos de auditorías.
• Facturación
• Envío de comunicación vía email (notificación de nuevas promociones, descuentos, etc)
• Actualización de audiencias en META (Facebook / Instagram).
• Gestión de optimización de campañas (segmentación de visibilidad de anuncios)
• Análisis de intereses de las cuentas asociadas a dichos correos electrónicos (lookalike).
• Seguimiento del tráfico de cuentas.
Autorizo a que dicha información sea compartida con terceros para los efectos propios de la actividad comercial de Ponte Pila, para la presentación de ofertas, promociones, invitaciones privadas o públicas; así como para verificar las calidades y condiciones personales y médicas que manifiesto para la adquisición de productos o servicios de Ponte Pila. Los datos sensibles y/o personales podrán ser alojados fuera del territorio mexicano en herramientas tecnológicas, software y bases de datos adquiridas o licenciadas por la Compañía, empresas matrices, sociedades controlantes, filiales o subsidiarias de estas. Conozco que como titular de la información, me asisten los derechos previstos en las leyes 1266 de 2008 y 1581 de 2012. En especial, me asiste el derecho a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre mí así como presentar consultas y reclamos; revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos, en los casos en que sea procedente.
De igual manera y dando certeza de que todo lo aquí consignado es cierto, realizo la siguiente declaración de origen de fondos:
1. Declaro que mis recursos no provienen de ninguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal Mexicano o en cualquier
norma que lo modifique o adicione, o cualquier delito conexo
2. Autorizo a la Compañía para tomar las medidas correspondientes, en caso de detectar cualquier inconsistencia en la información consignada
en este formulario, eximiendo a Ponte Pila de toda responsabilidad que se derive de ello.
Declaraciones adicionales:
• Que la información que suministra es totalmente verídica.
• Ha sido informado acerca de los protocolos que debe seguir para entrenar en las sedes Ponte pila.
• Que reconoce y acepta que Ponte Pila ha tomado todas las medidas necesarias y exigidas para la prevención del virus.
• Que entiende y es consiente que al tomar la decisión de entrenar en las sedes Ponte pila se encuentra naturalmente expuesto a contagiarse a pesar de la implementación y cumplimiento de protocolos de bioseguridad sin que esto signifique que Ponte Pila no haya tomado las medidas necesarias y requeridas para la prevención, y exime de cualquier responsabilidad a Ponte Pila en caso de resultar contagiado con COVID 19, por lo tanto, renuncia expresamente a realizar cualquier tipo reclamación de toda naturaleza a Ponte Pila por este motivo.
• Que autoriza de manera previa, y expresa e informada Ponte Pila para que, directamente o a través de sus encargados del tratamiento de datos personales entre ellos y sin limitarse a matriz, filiales, subordinadas y terceros con quien haga o sostenga vínculos comerciales, lleve a cabo la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, transferencia y transmisión (el “tratamiento”) de sus datos personales.
SE INFORMA POR PARTE DE PAULA ANDREA CARNICERO" QUIEN PARA EFECTOS DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, SERÁ DENOMINADO PONTEPILA, QUIEN DECLARA SER UNA PERSONA FÍSICA CON ACTIVIDAD EMPRESARIAL DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES MEXICANAS Y SEÑALANDO COMO DOMICILIO PARA OÍR Y RECIBIR TODO TIPO DE NOTIFICACIONES EL UBICADO EN COLIMA 220, ROMA NORTE, CUAUHTÉMOC 06700 CDMX. LO SIGUIENTE:
Se comunica al usuario que los términos y condiciones aquí señalados serán aplicables para el uso del sitio web www.pontepila.com, contemplando de esta manera todos los servicios a utilizar dentro de dicho sitio.
SERVICIOS QUE OFRECE EL PRESTADOR
PONTEPILA tiene como objeto prestar servicios consistentes en la instrucción, enseñanza, asesoría y en general cualquier tipo de actividad relacionada con todo tipo de ejercicios y entrenamientos del método pilates y barré, los cuales podrán estar acompañados del uso del reformer y otros aparatos y “props” especializados en actividades físicas.
FORMA DE CONTRATACIÓN
La manera en la que se deberá llevar a cabo la contratación de los servicios será a través de la presente página, para lo cual se deberá llevar a cabo el siguiente procedimiento:
PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
1. Ingresar al sitio web www.pontepila.com en donde se podrá apreciar en la parte superior los rubros denominados “INICIAR SESIÓN” y “RESERVAR”.
2. El usuario deberá dar clic a la pestaña de “INICIAR SESIÓN” en donde se recaba determinada información de contacto.
3. Además una vez proporcionados los datos solicitados, el usuario deberá aceptar los presentes Términos y Condiciones así como dar lectura a nuestro Aviso de Privacidad, lo cual podrá realizar de manera electrónica a través de las opciones de la presente página.
4. Una vez que se haya completado la información del usuario así como la aceptación de los Términos y Condiciones, PONTEPILA entenderá el otorgamiento del consentimiento para poder realizar la contratación de los servicios con el usuario.
5. Posterior a dicho registro, PONTEPILA estará facultado para solicitar información adicional a la proporcionada en el registro de la página, pudiendo dicha información ser documental, tanto de carácter público como de carácter privado.
6. Usted acepta que PONTEPILA podrá solicitar dentro de dicha página o de manera física los datos de su tarjeta de crédito o cualquier medio de pago electrónico para garantizar de este modo el pago de la contraprestación pactada por los servicios que se hayan adquirido.
7. Además de lo anterior usted acepta que PONTEPILA no se hace responsable por cualquier cargo o uso inadecuado de su tarjeta de crédito o medio de pago proporcionado, aceptando en este acto el usuario que se deslinda a PONTEPILA de toda responsabilidad que pudiera surgir derivado de los supuestos anteriormente mencionados.
PONTEPILA otorga dentro de su página los costos de las clases y actividades que ofrece, mismos que en cualquier momento podrán cambiar sin la necesidad de que exista un previo aviso.
TIPOS DE CLASES E INSCRIPCIÓN
Las clases y actividades que ofrece PONTEPILA podrán ser vistas por el usuario registrado a través del sitio web www.pontepila.com, para lo cual una vez iniciada su sesión se deberá ingresar al calendario de clases donde se desplegará la información en cuanto a horario, tipo de clase, lugar, fecha, entre otros.
Además usted podrá realizar de manera electrónica la compra de las clases que ofrece PONTEPILA, para lo cuál usted deberá elegir una opción de clase o paquete en la sección de reservaciones.
USO DEL SITIO WEB
El usuario acepta que la información proporcionada a PONTEPILA es completa y fidedigna, la cual podrá ser probada con cualquier tipo de documento que en su momento llegue a requerir PONTEPILA, a través de correo electrónico o cualquier medio de comunicación elegido por este último. Así mismo se informa que en todo momento será responsabilidad del usuario ingresar de manera correcta al sitio web certificado de PONTEPILA, informando así que PONTEPILA se reserva el derecho de limitar, restringir y prohibir en cualquier momento que usted utilice sus servicios, por cualquier causa y sin necesidad de previa notificación o justificación alguna.
El usuario al aceptar los términos y condiciones aquí descritos, se sujeta a:
a. La utilización de la página bajo el rubro de usuario registrado y siempre a título personal.
b. No autorizar a personas ajenas para la utilización de su usuario.
c. No ceder ni transferir a ninguna otra persona o entidad legal.
d. No utilizar ninguna otra cuenta que no sea la personal y bajo los datos que se registraron a título personal.
e. No utilizar la cuenta para fines ilícitos, incluidos fraudes o cualquier tipo de delito contemplado en el código penal federal vigente.
f. No utilizar el sitio para causar incidentes de carácter informático en el mismo.
g. No perjudicar el uso adecuado de la red.
h. No copiar ni distribuir de manera ilegal el contenido del sitio web.
i. Guardar de forma segura la contraseña de ingreso para el usuario registrado.
j. Facilitar las pruebas de identidad que se le soliciten en un tiempo razonable.
k. Cumplir con la legislación y normas aplicables al usar el sitio web y los servicios.
l. Mantener una buena conducta con las demás personas que utilicen los servicios.
PONTEPILA se reserva el derecho a terminar en cualquier momento la relación con el usuario, sin que para ello deba mediar notificación alguna.
COSTO DEL SITIO Y PAGO DE LOS SERVICIOS.
PONTEPILA acepta en este acto que la navegación dentro del sitio será gratuita, pudiendo dentro del mismo encontrar las tarifas de los servicios ofrecidos, además de que dentro del mismo portal se podrá llevar a cabo la compra de los mismos. Las tarifas manejadas por PONTEPILA son tarifas que en todo momento se encontrarán sujetas a cambios sin previo aviso, dichos pagos podrán realizarse mediante cargo automático a tarjeta de crédito o débito o cualquier medio de pago autorizado por el establecimiento.
Se hace constar de igual forma que PONTE PILA no realiza reembolsos referente a clases ya sean pases de clases, paquetes o créditos a menos que PONTE PILA no pueda brindar el servicio para devengar los pases de clases, paquetes o créditos adquiridos por el usuario. Los previamente mencionados pueden tener una fecha de expiración, la cual se menciona claramente en la sección de “precios” y “reservaciones” y el usuario está de acuerdo en que si no utiliza sus clases durante el periodo mencionado, estas podrán expirar sin importar que no hayan sido utilizadas totalmente y por el motivo que sea.
Se hace constar de igual forma que PONTEPILA estará facultado para realizar dichos cargos a través de un tercero, el cual podrá o no tener por objeto la creación, distribución y/o administración de software para pagos electrónicos, además de cualquier tipo de procesador de datos bancarios que brinde de manera indirecta el servicio, motivo por el cuál el usuario deberá sujetarse a los términos y condiciones de estos últimos, deslindando así a PONTEPILA de cualquier obligación que llegara a surgir derivada del mal uso o errores de estos sitios.
INDEMNIZACIÓN
Una vez aceptados los presente términos y condiciones por parte del usuario, se entiende por parte de PONTEPILA la manifestación de su consentimiento para mantener indemne a esta última, sus filiales, licenciatarios y todos sus directivos, directores, instructores, trabajadores, representantes, asesores por cualquier tipo de reclamación, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluyendo honorarios de abogados) derivado de o en relación con:
• Cualquier incumplimiento a lo aquí pactado.
• Transgresión de cualquier derecho aquí consagrado directo o de cualquier tercero.
• Uso incorrecto del sitio web.
RESPONSABILIDAD
PONTEPILA se hará responsable de mantener el sitio web actualizado con información fidedigna y correcta, motivo por el cuál el usuario acepta que podrán haber errores en el software, deslindando así a PONTEPILA de cualquier avería o falla técnica en el equipo que llegare a utilizarse para la navegación dentro de dicho sitio web derivados de fallo o retraso en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por terceros o por programas informáticos usados para comunicaciones electrónicas y transmisión de virus.
VIGENCIA Y FINALIZACIÓN
Se acepta por parte del usuario que los presente términos y condiciones entendidas como la suscripción de un contrato, se encontrarán vigentes por un periodo indeterminado, pudiendo el usuario y/o PONTEPILA dar por terminada dicha aceptación, para lo cuál, el usuario deberá presentar un escrito que presentará directamente en el corporativo o domicilio que PONTEPILA le indique en el que exprese su consentimiento para dar por terminada dicha relación y así mismo solicitar se proceda a la baja del usuario en el presente sitio.
PONTEPILA estará facultado para terminar en cualquier momento la presente relación sin que para ello medie notificación al usuario del sitio web, por las siguientes causas:
• Se incumpla con cualquier obligación descrita en los presente términos y condiciones.
• A discreción de PONTEPILA se esté llevando a cabo un mal uso del sitio por parte del usuario, para lo cual en caso de darse el presente supuesto, PONTEPILA de inmediato sin previa notificación dará de baja al usuario y en caso de incurrir en un delito, además se dará aviso a las autoridades competentes.
NOTIFICACIONES
Todos los avisos que sean de carácter general se darán a través del sitio web, por correo electrónico, o incluso podrá hacerla llegar por escrito al domicilio registrado por parte del usuario al momento de su inscripción.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
LAS PARTES (usuario y PONTEPILA) aceptan que en caso de controversia suscitada por la prestación de los servicios aquí mencionados, se deberán someter a la jurisdicción de los tribunales competentes en la CIUDAD DE MÉXICO, renunciando así a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por sus domicilios presentes o futuros.
ACEPTACIÓN DE RIESGO, RENUNCIA Y LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
LOS USUARIOS aceptan en este acto que una vez inscritos y durante la ejecución de sus clases, existen riesgos inherentes a la propia labor que implica la realización de estas actividades físicas así como el riesgo inherente en el uso de cualquier tipo de aparato que pudiera utilizar para la ejecución de diversas actividades.
Así mismo LOS USUARIOS aceptan que dichos riesgos podrán derivar en:
1. Rasguños.
2. Golpes y Torceduras.
3. Lesiones en distintos grados.
4. Ataques Cardiacos.
5. Contusiones.
6. E incluso podrían causar la muerte.
Aceptando así el usuario que dichos riesgos no pueden ser reducidos ni eliminados por PONTEPILA. Estos riesgos incluyen la existencia de cualquier condición médica previa conocida o desconocida por personal de PONTEPILA.
PONTEPILA restringe el uso de sus entrenamientos a clientes menores de 16 años. Clientes de 16 y 17 años deben de presentar una carta firmada por un padre o tutor la cual confirme la validación del padre o tutor en realizar los entrenamientos PONTEPILA.
Una vez leídos y comprendidos los puntos aquí tratados, el usuario acepta que entiende completamente el reglamento interno de PONTEPILA, los cuales estarán de igual forma publicados en el presente sitio web www.pontepila.com por lo que el usuario se compromete a cumplir de manera cabal con todos y cada uno de los puntos estipulados en dicho reglamento, así como al cumplimiento de las instrucciones que se den por parte de los instructores de PONTEPILA, o en su caso las instrucciones que PONTEPILA coloque en lugares visibles en sus establecimientos.
Si en cualquier momento cualquiera de los instructores o personal capacitado de PONTEPILA decidiera que el usuario no pude realizar determinada actividad, el usuario acepta que es personal calificado y no podrá ir en contra de dichas decisiones, aceptando así que dicha instrucción es siempre en beneficio del usuario. Es por lo anterior que una vez permitido el ingreso a las diversas clases al usuario, este último asume plena responsabilidad por cualquier y todas las lesiones o daños que sufra (incluso la muerte) durante o revisado de las clases, motivo por el cuál expresa lo siguiente:
“LIBERO A PONTEPILA ASÍ COMO A SUS FILIALES Y SUBSIDIARIAS ASÍ COMO A CADA UNO DE SUS SOCIOS, ACCIONISTAS, CONSEJEROS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, REPRESENTANTES, Y AGENTES Y CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS SUCESORES Y CESIONARIOS DE CUALQUIER Y TODA RESPONSABILIDAD, PROCEDIMIENTO Y/O ACCIÓN LEGAL QUE PUDIERA ENTABLARSE EN CONTRA DE PONTEPILA POR CUALQUIER DAÑO O PERJUICIO CAUSADO A MI PERSONA, YA QUE EN ESTE MOMENTO MANIFIESTO QUE NO EXISTE NINGÚN TIPO DE CONDICIÓN MÉDICA QUE ME IMPIDA EL PODER REALIZAR LAS ACTIVIDADES Y EJERCICIOS OFRECIDOS POR PONTEPILA”.
Una vez leídos los presente términos y condiciones y conociendo el alcance legal de todos y cada uno de los puntos aquí pactados, expreso mi consentimiento para suscribir y firmar de manera electrónica mi aceptación para gozar de los servicios que PONTEPILA ofrece, y deslindo de toda responsabilidad, obligándome a sacar en paz y a salvo a PONTEPILA de cualquier tipo de reclamación y/o procedimiento entablado en contra del prestador de los servicios, incluidos los gastos razonables de cualquier tipo de defensa legal que en su momento PONTEPILA requiera.
Declaro que he leído, entiendo y acepto los términos de este acuerdo en su totalidad.